Em 2021, o Latam Retail Show inovou ao realizar sua primeira edição 100% online, demonstrando que a transformação no varejo não para, mesmo diante de desafios globais. O evento se consolidou como o maior programa digital do setor, reunindo mais de 250 palestrantes e oferecendo mais de 80 horas de conteúdo exclusivo.

Com cinco salas simultâneas, a programação abordou temas estratégicos como transformação digital, ecossistemas de negócios, ESG e o futuro do consumo pós-pandemia. Entre os palestrantes, destacaram-se Ana Luiza Mclaren, cofundadora do Enjoei; Ana Szasz, head de e-commerce do Rappi; Paula Andrade, vice-presidente de varejo da Natura &Co América Latina; Paulo Camargo, CEO do McDonald’s; e Paulo Correa Jr., CEO da C&A Brasil.

A edição de 2021 comprovou que conexões verdadeiras podem acontecer mesmo à distância, mantendo o propósito de inspirar e transformar o mercado por meio do conhecimento e da inovação. O formato digital ampliou o alcance do evento, atraindo profissionais de todo o continente e fortalecendo o ecossistema varejista na América Latina.

Este momento também destacou o papel da tecnologia como facilitadora da transformação, mostrando caminhos para a adaptação dos negócios e o atendimento às novas demandas dos consumidores.

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