16, 17 e 18 de Setembro de 2025 | São Paulo (SP)

O MAIS RELEVANTE EVENTO DE VAREJO, CONSUMO & SERVIÇOS AOS CLIENTES DA AMÉRICA LATINA

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CONGRESSO

AGENDA

PALESTRANTES

NÚMEROS ESPERADOS PARA A 10ª EDIÇÃO

+4K

Congressistas

+250

Palestrantes

+30

Patrocinadores

+56.000 participantes
satisfeitos e uma NPS 87.6

SPEAKERS 2025

Confira os palestrantes que subirão ao nosso palco

Cynthia Ortiz

International President

Joe McDonnell

Director of Consumer, Marketing and Retail Forecasting

Paula Goñi

Senior Consultant

Rami Goldratt

CEO

Andre Farber

CEO

Belmiro Gomes

CEO

Fábio Faccio

CEO

Pedro Mattos

CEO & Diretor Geral

Gabriela Pontin

Vice-Presidente Comercial

Jonas Marques Neto

CEO

Pablo Toledo

CMO

Yuri Gricheno

CEO e Cofundador

VEJA TODOS OS PALESTRANTES

AGENDA

EDIÇÃO 2025

10h40 - 11h30

Congresso

Trilha 4 - Eficiência Operacional

Painel - Diversidade em meio a Polarização: A prova de fogo para as áreas de DE&I e os impactos reais para a eficiência dos negócios

Cid Torquato | Embaixador | ICOM

Ana Luiza Herzog | Diretora de Reputação e Sustentabilidade | Magazine Luiza

Patricia Bobbato | Diretora de Cultura, Desenvolvimento, DE&I e Bem-Estar | Natura

Con ou Ex

palco

11h00 – 12h00

Evento integrado

Arena 3 - 1º Fórum MatCon

Painel 2 – Estrutura em Mudança: Valor, Marcas Próprias e Novas Rotas

A nova lógica do varejo de materiais: da gestão de sortimento à distribuição direta

‍

Renato Sá | CEO | Aliar Group (Tintas MC)

Irio Piva | Presidente | Grupo Elevato

Leonardo Rosa | CEO | Obratec Atacarejo

Con ou Ex

palco

11h10 - 12h00

Evento integrado

Arena 2 - 1º Forum LED (Líderes de Ecommerce e Digital)

Painel 3 - Transformação do varejo: não é sobre tecnologia, é sobre pessoas

Lucas Neves | Diretor Executivo | Usaflex

Alexandre Vinicius | COO | Dafiti

Con ou Ex

palco

11h30 - 11h50

Congresso

Trilha 1 - Canais e Clientes

Espaço Reservado

Con ou Ex

palco

11h30 - 11h50

Congresso

Trilha 2 - Marketing e +Vendas

Espaço Reservado

Con ou Ex

palco

11h30 - 11h50

Congresso

Trilha 3 - Inovação e TecnologIA

Espaço Reservado

Con ou Ex

palco

11h30 - 11h50

Congresso

Trilha 4 - Eficiência Operacional

Espaço Reservado

Con ou Ex

palco

12h00 - 12h25

Evento integrado

Arena 2 - 1º Forum LED (Líderes de Ecommerce e Digital)

Wrap-up e encerramento

Roberto Wajnsztok | Sócio-Diretor | Gouvêa Consulting

Con ou Ex

palco

12h00 – 14h00

Evento integrado

Arena 3 - 1º Fórum MatCon

Intervalo para Almoço e Networking na Feira

Con ou Ex

palco

12h25 - 14h00

Congresso

Trilha 4 - Eficiência Operacional

Almoço livre não incluso no ingresso e Networking

Con ou Ex

palco

14h00 - 15h00

Congresso

Plenária Principal

Painel Mercês: O Poder da Integração no Varejo e Consumo

Marcos Gouvêa | Diretor-Geral | Gouvêa Ecosystem

Jean Paul Rebetez | Sócio-Diretor | Gouvêa Consulting

Cecília Troiano | CEO | TroianoBranding

Thaise Hagge | Fundadora, Managing Director & CTO | Compra Agora

Juliana Carsoni | CEO | Juntos Somos Mais

Con ou Ex

palco

14h00 – 15h00

Evento integrado

Arena 3 - 1º Fórum MatCon

Painel 3 – Competir com Serviço: A Nova Fronteira da Diferenciação

Serviços financeiros, instalação, capacitação e soluções integradas como diferencial competitivo

Flávia Barros | CMO | Leroy Merlin

Con ou Ex

palco

15h00 - 15h20

Congresso

Plenária Principal

Espaço Reservado

Con ou Ex

palco

15h00 – 16h00

Evento integrado

Arena 3 - 1º Fórum MatCon

Painel 4 – Influência, Conteúdo e Venda: Os Canais Digitais em Expansão

Redes sociais, influenciadores técnicos e plataformas como ferramentas de conexão com o consumidor final e profissional

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Tiago Mendonça | CEO | ABC da Construção

Daniel Scandian | CEO e Founder | MadeiraMadeira

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Con ou Ex

palco

15h20 - 15h45

Congresso

Plenária Principal

Apresentação de Pesquisa: Fidelidade do cliente de última geração, com Euromonitor International

Paula Goñi | Senior Consultant | Euromonitor

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Con ou Ex

palco

15h45 - 16h05

Congresso

Plenária Principal

Espaço Reservado

Con ou Ex

palco

16h00 – 16h10

Evento integrado

Arena 3 - 1º Fórum MatCon

Encerramento e Convite ao Amanhã

Con ou Ex

palco

16h05 - 17h35

Congresso

Plenária Principal

Painel: 10 anos de Latam + 10 years ahead: A Visão de Futuro de 10 Grandes Lideranças do Varejo e Consumo

Marcos Gouvêa | Diretor-Geral | Gouvêa Ecosystem

Andre Farber | CEO | Riachuelo

Belmiro Gomes | CEO | Assaí

Luciana Staciarini Batista | Presidente Brasil e Cone Sul | Coca-Cola Company

Luiza Helena Trajano | Presidente do Conselho de Administração | Magazine Luiza

Paula Andrade | Vice-Presidente de Omnicanalidade | Natura

Peter Furukawa | CEO | Lojas Quero-Quero

Rafael Sales | CEO | ALLOS

Sergio Zimerman | CEO | Petz

Patriciana Rodrigues | Presidente do Conselho | Pague Menos e Extrafarma

‍

Con ou Ex

palco

17h35 - 18h30

Congresso

Plenária Principal

Coquetel e networking

Con ou Ex

palco

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PESQUISAS

Nesta edição o Latam Retail Show apresentará 15 pesquisas exclusivas, com dados inéditos e insights aplicáveis ao dia a dia dos negócios.

Confira as pesquisas já confirmadas para 2025:

WGSN Shopper Priorities: As Prioridades de compras nos Próximos Anos

Descubra como os consumidores farão compras nos próximos anos e o que esperam dos varejistas.

Impacto dos medicamentos de obesidade

Como o uso de medicamentos como Ozempic impacta o consumo alimentar no Brasil.

Além da Faria Lima

O crescimento e a força das marcas regionais como motor da economia local.

A Revolução da Conveniência

Como a busca por praticidade transforma o varejo, delivery e foodservice.

Onde Mora o Estilo do Brasileiro?

Estudo sobre consumo de moda, comportamento e tendências por geração.

Report Experience Awards Varejo

Ranking das marcas mais recomendadas pelos consumidores em 20 categorias do varejo.

Marcas Próprias em Perspectiva Global

Tendências, desempenho e estratégias de marcas próprias nos EUA e Europa.

Censo Brasileiro de Strip Malls

Estudo oferece um panorama abrangente e atualizado do setor no Brasil, com dados essenciais para orientar decisões estratégicas.

ATLAS Ingredion

Uma pesquisa global que explora as atitudes do consumidor em relação à F&B (Alimentos e Bebidas).

Fidelidade do cliente de última geração

Como as marcas podem ir além de programas baseados em pontos e criar conexões emocionais com seus consumidores.

Construcheck Macrotrends - Gouvêa Inteligência

O estudo tem como objetivo identificar e compreender os grandes movimentos estruturais de compra dos lojistas.

PRÊMIOS

Experience Awards 2025 Varejo | SoluCX

Premiação que reconhece as marcas mais recomendadas pelos consumidores, com base em NPS. Milhões de avaliações reais formam o painel que mede reputação, confiança e experiência em diversos segmentos do varejo.

Prêmio Abilio Diniz
Líder que Inspira Líderes

Troféu concedido a grandes lideranças do varejo e consumo, que impactam o setor com visão, inovação e resultados. Já homenageou nomes como Luiza Helena Trajano, Alexandre Birman e o próprio Abilio Diniz.

Premiação ABMalls

A cerimônia reconhecerá os Cases de Sucesso Latino-Americanos, homenageando iniciativas inovadoras, estratégias de destaque e contribuições relevantes para o fortalecimento e crescimento do setor na região.

Eventos Integrados ao
Latam Retail Show 2025

Além do conteúdo no palco principal, com o mesmo ingresso, você acessa 9 eventos exclusivos integrados à 10ª Edição do Latam Retail Show.
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Confira os que estão confirmados:

1º Encontro Latino-Americano de Strip Malls

Evento pioneiro que reúne líderes, investidores e especialistas da América Latina para debater as principais tendências e estratégias do setor. Inclui a 1ª premiação de cases de sucesso latino-americanos em strip malls.

5ª Edição do Fórum IDV – ESG no Varejo e Consumo

Promovido pelo IDV, o fórum reforça a importância dos pilares ambiental, social e de governança para a evolução e sustentabilidade dos negócios de varejo.

3ª Edição do Retail Design Meeting (RDI Brasil)

Os maiores especialistas em retail design discutem o futuro das experiências no ponto de venda.Mesas redondas, entrevistas e palestras inspiradoras com foco em inovação, tecnologia e comportamento de consumo.

3ª EDIÇÃO DA FASHION RETAIL ARENA

O evento retorna ao Latam Retail Show 2025 como o principal espaço de conteúdo para líderes do varejo de moda, com tendências, inovação, sustentabilidade e grandes nomes do setor.

1ª Edição do Retail CX Forum by SoluCX

Estreia no Latam Retail Show reunindo especialistas em experiência do cliente. Um espaço de troca, aprendizado e estratégias práticas para elevar a jornada do consumidor e gerar melhores resultados.

1º Fórum LED (Líderes de E-commerce e Digital)

O espaço ideal para debater os rumos do e-commerce e do digital. Reúne executivos e especialistas para discutir estratégias, inovação, dados e os desafios da transformação digital no varejo.

Foodservice Meeting

Um evento estratégico para líderes do foodservice, que discutirá o futuro do setor: digitalização, eficiência, novos consumidores e expansão. Com apoio da ANR, Abrasel e IFB, reúne redes, franquias, distribuidores e fornecedores.

Fórum Matcon

No Latam Retail Show, estreia o Fórum Matcon com o tema "Integração das Cadeias de Valor". O evento reunirá líderes do setor, c-levels e apresentará uma pesquisa exclusiva: "Construcheck Macrotrends".

LATAM RETAIL SHOW

O CONGRESSO

É considerado atualmente o mais renomado palco do mercado de Varejo, Consumo & Serviços aos Clientes da América Latina. Em apenas três dias, você terá acesso a um conteúdo equivalente a um MBA.

+100H DE  CONTEÚDOS

4 TRILHAS
IMERSIVAS

+14 PESQUISAS
INÉDITAS

3 PREMIAÇÕES EXCLUSIVAS

INGRESSO PRESENCIAL

VAREJISTA

Acesso aos 3 dias de evento

Certificado de participação

Networking com líderes do varejo

R$3.599

LOTE 4

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INGRESSO PRESENCIAL

NÃO VAREJISTA

Acesso aos 3 dias de evento

Certificado de participação

Networking com líderes do varejo

R$4.099

LOTE 4

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STUDY TOUR

15 e 19 de Setembro
As visitas técnicas oferecem uma imersão em conceitos inovadores aplicados ao varejo, consumo e serviços aos clientes. Um executivo de alto nível guiará o grupo pelas lojas, apontando o que é destaque e compartilhando insights práticos para implementar no seu negócio.
*Valor a parte do congresso e programação sujeita a alterações

1° DIA - 15/09/2025

Casa Dexco